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Il tuo ordine verrà elaborato entro 48-72 ore dal pagamento.
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Politica di spedizione
COSTI DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA STIMATI:
OPERE D'ARTE ORIGINALI
Spedizione tracciata gratuita in tutto il mondo
- Tempo stimato 3-5 giorni
POSTER D'ARTE
Spedizione tracciata per tutte le località € 8
- Tempo stimato 5-10 giorni
STAMPE FINE ART, ALTRI PRODOTTI
Spedizione tracciata in base alla posizione
- Italia: €6 (2-3 giorni)
- Europa (UE): € 9 (3-5 giorni)
- Europa (non UE), Regno Unito: € 12 (5-10 giorni)
- America, Africa, Asia: € 16 (10-15 giorni)
- Oceania: € 18 (15-20 giorni)
- USA: € 18 (5-10 giorni)
Tempi stimati esclusi fine settimana e festivi
INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE E SUL TRACCIAMENTO
Dopo che la spedizione sarà stata elaborata, riceverai via e-mail le informazioni con il numero di tracciamento.
ARTICOLI SPEDITI SEPARATAMENTE
Potresti ricevere più di una spedizione se il tuo ordine include articoli non compatibili con il tipo, le dimensioni o la categoria di imballaggio. Tieni presente che i tempi di consegna possono variare per ogni singolo pacco e la consegna potrebbe avvenire in date diverse.
SPEDIZIONI PERSE O IN RITARDO
Se una spedizione supera i tempi di consegna stimati di 30 giorni, scrivetemi un'e-mail a info@angelhernandez.art per contattare il servizio pacchi il prima possibile e trovare una soluzione. A volte la consegna dei pacchi potrebbe richiedere più tempo per cause di forza maggiore, ma sarò disponibile a offrirvi l'assistenza necessaria in questi casi.
INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE ERRATE
Se la spedizione viene effettuata a un indirizzo errato o incompleto da te indicato al momento del pagamento e il pacco viene restituito, dovrai sostenere tutte le spese che ciò potrebbe comportare. Non sono responsabile per eventuali errori negli indirizzi ricevuti per elaborare le spedizioni.
Politica di resi, rimborsi e sostituzioni
Se l'ordine non soddisfa le tue aspettative o ricevi un prodotto danneggiato, puoi richiedere un reso, un rimborso o una sostituzione scrivendo a info@angelhernandez.art entro 48 ore dalla data di consegna, allegando foto/video del prodotto e del pacco ricevuto.
Nella richiesta di reso devi indicare se desideri ricevere un rimborso o una sostituzione.
RESI
- Data la tipologia dei prodotti, il termine ultimo per le richieste di reso è di 14 giorni dalla data di consegna.
- I resi non sono validi per confezioni manipolate o prodotti alterati.
- Il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali e deve essere restituito con una protezione adeguata per evitare eventuali danni.
- Il cliente sosterrà le spese di spedizione per la restituzione, a meno che il prodotto non sia danneggiato.
RIMBORSI
- I rimborsi si applicano a tutte le categorie di prodotti.
- I rimborsi vengono emessi solo dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto.
- I rimborsi potrebbero essere parziali o non essere effettuati se il prodotto restituito presenta segni di danneggiamento, manipolazione o alterazione.
- I rimborsi verranno effettuati direttamente sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
- I tempi di rimborso possono variare da 5 a 10 giorni a seconda dell'elaboratore dei pagamenti.
SOSTITUZIONI
- Le sostituzioni si applicano a tutte le categorie di prodotti, ad eccezione delle opere d'arte originali.
- Se il prodotto arriva danneggiato durante la produzione o la spedizione, puoi richiedere una sostituzione gratuita senza alcun costo.
- La sostituzione è valida solo per lo stesso prodotto; non è possibile cambiare un prodotto con un altro.
Confezione
Per evitare danni durante il trasporto, gli articoli saranno imballati con buste di cartone, coperture semirigide, pellicole a bolle d'aria o in tubi rigidi.
Metodi di pagamento
Durante il checkout puoi completare il pagamento tramite carta di credito/debito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.
Fatturazione
Se hai bisogno di una fattura completa del tuo ordine, scrivi a info@angelhernandez.art. Includi nell'e-mail: Nome, Cognome, Indirizzo, Città, Codice Postale, Paese e Codice Fiscale/Partita IVA (se necessario).
Prezzi - Costi aggiuntivi
Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali. Tuttavia, a seconda della zona di spedizione, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per tasse di importazione o altri oneri doganali. Tali costi aggiuntivi saranno in ogni caso a carico del cliente.
Caratteristiche delle opere d'arte originali
Texture, colori e altri componenti delle opere d'arte originali possono variare rispetto alle immagini visualizzate su questo sito a causa della luce spaziale o naturale che può alterare la percezione dei colori. Tutte le opere d'arte visualizzate su questo sito sono opere d'arte originali scansionate ad alta risoluzione con una corrispondenza quasi identica tra la versione fisica e quella digitale. Le imperfezioni in alcune opere fanno parte del processo creativo e contribuiscono a creare un risultato narrativo di bellezza imperfetta. Le opere d'arte originali sono firmate con data e firma sul retro.
Caratteristiche delle stampe artistiche, dei poster artistici e di altri prodotti
La riproduzione di disegni, illustrazioni e dipinti come Stampe Fine Art, Poster Artistici o inclusi in Altri Prodotti è stata realizzata con la massima precisione possibile per preservare i colori, le texture e le caratteristiche originali delle opere d'arte. Tuttavia, alcuni dettagli originali potrebbero variare o non essere visibili a causa delle modifiche apportate alle dimensioni di alcuni formati.
Copyright
I diritti di immagine di ogni opera d'arte creata dall'artista Ángel Hernández e mostrata in questo sito (opere d'arte originali, stampe artistiche, poster artistici, stampe artistiche, libri d'arte, calendari) IN VENDITA o NON IN VENDITA, rimangono all'artista Ángel Hernández e per qualsiasi utilizzo, copia, riproduzione o modifica è necessaria l'autorizzazione dell'autore.